Alcune brevi indicazioni da considerare prima di comprare online la tua Card:
- Scegli il box della tessera che preferisci e accedi allo shop online:
ricorda che la tessera Junior da 3 giorni compare indicando la data di nascita del minore a cui la Card è destinata. Non sono disponibili le versioni Junior delle Torino+Piemonte Card 24 h 48 h e 5 giorni
- Compila i campi obbligatori contrassegnati da asterisco
- La data di nascita del possessore della card determina le tipologie di Card disponibili ed è pertanto un campo obbligatorio.
- Hai inserito una data di nascita e il programma ti restituisce un errore? Ricorda che ogni card è valida per un adulto e un bambino fino a 11 anni, se inserisci una data di nascita per la quale non è prevista una tipologia di card (es. una data di un minore di 11 anni) il programma non saprà a quale tipologia associarla.
- La Torino+Piemonte Card è personale, per questo è possibile inserire una card per volta nel carrello corredata dai dati di ogni acquirente.
È possibile che per problemi di allineamento del sistema tu possa ricevere un voucher con card intestate alla stessa persona ma con QR Code con numero seriale diverso. In tal caso non preoccuparti, fa fede il numero seriale di QR Code , per il quale ogni museo registrerà il relativo ingresso.
- Dall’inserimento del primo prodotto nel carrello hai a disposizione 30 minuti per aggiungere altri prodotti; il tempo a disposizione per finalizzare l’acquisto con carta di credito è di 10 minuti
- Prima del pagamento ti sarà richiesto di registrare un account, indicando un indirizzo e-mail e una password. I voucher degli acquisti arriveranno all'indirizzo indicato in fase di registrazione e saranno intestati al possessore dell'account registrato. Su ogni voucher sarà specificato il nome del possessore della card.
- A fine acquisto, riceverai una mail di riepilogo e potrai ritrovare lo storico dei tuoi acquisti nella tua area personale.
- Il pdf che riceverai via mail riporta il QR code già valido per l’ingresso nei musei; è sufficiente mostrarlo alla biglietteria sullo smartphone
- Per le tessere acquistate online non è prevista la stampa su supporti in plastica o cartacei.
- Attualmente non è prevista alcuna corsia preferenziale per i possessori della tessera. È quindi necessario presentarsi alla biglietteria dei musei convenzionati e dei siti culturali per ottenere il titolo di ingresso gratuito o ridotto.
In ottemperanza alle disposizioni governative vigenti, previste per tutti i luoghi di cultura italiani (rif. D.L. del 23 luglio 2021), dal 6 agosto 2021 per l'accesso ai Musei è obbligatorio che i visitatori esibiscano il Green Pass corredato da un valido documento di identità. Le disposizioni non si applicano ai bambini di età inferiore ai 12 anni e ai soggetti con certificazione medica specifica. In mancanza del Green Pass e di un documento valido non sarà possibile accedere ai Musei e la Card acquistata non sarà rimborsata.